Telefono 02 90030842

Diritti di chiamata

  1. “DT” Diritto di chiamata tecnica (pc fissi/portatile, dispositivi di stampa, cablaggi, problematiche virus, hardware esclusi i server). Prevede le spese viaggio, i tempi di trasferimenti e 30 minuti d’intervento € 113
  2. “DS” Diritto di chiamata sistemistica ed applicativa (sistemi operativi e gestionali, database, hardware dei server, firewall, adsl e mail server), prevede le spese viaggio, i tempi di trasferimento e 2 ore d’intervento € 183
  3. “TT” Diritto di chiamata teleassistenza tecnica con 30 minuti di intervento € 50
  4. “TS” Diritto di chiamata teleassistenza sistemistica con 30 minuti d’intervento € 60
  5. “PG” Pratica di sostituzione dei prodotti in garanzia € 70

Tariffe orarie

oltre il diritto di chiamata da regolare a frazioni di 30 minuti

 

  1. “ATO” Servizi tecnici diretti o in teleassistenza € 60
  2. “ASO” Servizi sistemistici diretti o in teleassistenza € 80
  3. “EXT” maggiorazione feriali dalle 18.00 alle 22.00 e prefestiva + 40 %
  4. “EXT TOP” maggiorazione feriali dopo le ore 22.00 e festivi + 100 %
  5. “SV” spese viaggio forfettarie per uscita su Milano e tangenziali € 38

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